Instrukcja ustawiania współpracy z centralą abonencką i dostawcami usług telekomunikacyjnych

1. Konfiguracja.
   
1. Wejście w tryb instalatora.
2. Zapis i odczyt konfiguracji, odczyt poprzednich konfiguracji.
2. Współpraca z centralą abonencką.
1. Automatyczny tryb rozpoznania centrali.
2. Wybór typu centrali, parametrów SMDR.
3. Ustawienia portów.
4. Ustawienie dla wielu dostawców usług telekomunikacyjnych.
1. Dostawcy rozróżniani portami centrali i bufora.
2. Dostawcy rozróżniani prefiksami.
3. Dostawcy "wdzwaniani", sumowanie opłaty operatora lokalnego i dostawcy usługi.
   
3. Współpraca z komputerem, wybór rodzaju podłączenia.
4. Zaawansowane ustawienia.
1. Edycja nagłówka centrali.
2. Edycja portów bufora.
1. Bufor rejestratora , Opcje odczytu.
2. Opcje rejestratora.
   
3. Edycja sposobów rozliczania.
1. Edycja tablic taryf , prefiksów i in.
5. Opis ekranu Konfiguracja programu Tele i rejestratora danych o połączeniach telefonicznych.
   

1.1. Wejście w tryb instalatora.

I. Z menu głównego programu należy wybrać Administracja, Zaloguj.
II. a. W wypadku braku czytnika kluczy R3CKL należy wpisać: jako uzytkownika: instalator hasło: 1234 Hasło należy w normalnej eksploatacji zmienić na inne.  UWAGA: nie należy zwracać uwagi na komunikat "brak czytnika!" II. b. Gdy posiadamy czytnik kluczy: wybieramy port COM lub USB (gdy jest to pierwsze uruchomienie czytnika R3CKL - nalezy zainstalować sterowniki USB. Patrz instrukcja instalacji R3CKL). przykładamy klucz "master" do czytnika.
III. Potwierdzeniem wejścia w tryb instalatora jest wyświetlenie informacji w prawym dolnym rogu okna programu TELE32.

1.2. Zapis i odczyt konfiguracji, odczyt poprzednich konfiguracji.

• odczytuje poprzednio zapisaną konfigurację.
• odczytuje konfiguracje ze wskazanego pliku.
• zapisuje konfigurację do wskazanego pliku i miejsca.

2.Współpraca z centralą abonencką.

I.  Z menu głównego programu należy wybrać Konfiguracja, Ustawienia
II. Z wyświetlonego okna Konfiguracja programu TELE i rejestratora .... wybieramy klawisz Rejestrator R3
III. Nawiązanie łączności z buforem. Patrz "Współpraca z komputerem, wybór rodzaju podłączenia"

2.1. Automatyczny tryb rozpoznawania centrali.

2.2. Wybór typu centrali, parametrów SMDR

I. Kliknięcie klawisza otwierania listy  powoduje wyświetlenie predefiniowanych central. Jeśli na liście nie ma pożądanego typu, należy kierować się opisem w rozdziale "Edycja nagłówka centrali".
II. Kierując sie instrukcją centrali abonenckiej należy odczytać parametry SMDR: szybkość, ilość bitów transmitowanych, parzystość itd. Nastepnie dostosować te parametry tak aby były równe, poprzez zmianę w programie lub w centrali. Należy pamiętać że wiele central abonenckich dokonuje zmiany po dokonaniu wpisów i zresetowaniu lub wyjęciu i włożeniu wtyku do gniazda SMDR! W programie ustawienia są widoczne po prawej stronie symbolu centrali, tak jak to przedstawiono na rysunku z prawej strony.
III. Gdy potrzebna jest zmiana parametrów SMDR , wejście w tryb edycji następuje po kliknięciu na symbolu centrali
IV. Wpisanie nowych wartości: klikając na "starej" wartości, otwieramy okienko do wpisu "nowej". Wpisujemy nową wartość, tu np. prędkości SMDR. Musi byc ona taka sama jak ustawiona w centrali.
V. Sprawdzamy poprawność zmian obserwując ekran "pod spodem". Po przeprowadzonej rozmowie pokaże się czytelny wiersz SMDRu z centrali: (zawartość przykładowa) Gdy brak czytelności, widać "krzaki", sprawdzamy poprawność wprowadzonych zmian. Błąd leży w nieprawidłowych ustawieniach!	Częste pytania dotyczą symboli widocznych w podglądzie SMDRu: Są to znaki "zmień wiersz - LF" i "powrót karetki - CR". W programie TELE 32 używane są jako "znaki synchronizacji" (patrz wyżej).
IV. Należy zwrócić uwagę na fakt istnienia w centralach abonenckich dowolnie ustawianych zawartości SMDRu. W takim wypadku nie ma możliwości predefiniowania takiej centrali lub jej wzorzec umieszczony w programie różni się od stanu który występuje przy instalacji. W takim wypadku należy dokonać szczegółowego porównania treści SMDR z ustawieniami programu według opisu w rozdziale" Edycja nagłówka centrali".	Zapis zmian, ikoną

2.3. Ustawienia portów.

I. Gdy potrzebna jest zmiana parametrów portów , wejście w tryb edycji następuje po kliknięciu na symbolu bufora
II. W oknie instalacja rejestratora, klikając na powodujemy rozwiniecie listy. Numer linii centrali abonenckiej jest zawartość pola Port Id. W pole to mozna wpisywać dane alfanumeryczne. Muszą one być takie same jak nazwa linii w centrali. W wypadku gdy nie chcemy przyporządkowywać portów, mozna wykasować całą zawartość Port Id. Wtedy nie będzie mozliwości obsługi wielu dostawców, statystyk obciążenia linii itd. Niedopuszczalne jest takie ustawienie w przypadku linii różnych typów np. ISDN i analogowych. Uwaga: wykasowanie zawartości pola Port Id w modelu R3ATM jest niemożliwe!
III. Tryb obsługi portu zależy od podłączonych urządzeń rozszerzających. Podstawowe ustawienie buforowanie  powoduje że wszystkie dane będą rejestrowane. Ustawienie wyłączony powoduje brak rejestracji na tym porcie. Włączenie pól Rozmowy wychodzące, przychodzące, niedoszłe i nieodebrane powoduje że dane kategorie połączeń będą rejestrowane. UWAGA: na rejestrowanie poszczególnych kategorii rozmów oprócz ustawień programu mają wpływ współpracujące urządzenia i możliwości techniczne centrali abonenckiej i łącz "miejskich".	Rozmowy: wychodzące - generowane przez abonentów centrali abonenckiej - zrealizowane, przychodzące - ruch do abonentów centrali zrealizowany, niedoszłe - wychodzące lecz niezrealizowane tzn. abonent żądany nie zgłosił się lub był zajety, nieodebrane - przychodzące lecz niezrealizowane tzn. abonent wewnętrzny nie zgłosił się lub był zajety
IV. Szczegółowe ustawienia portów opisano w rozdziale Edycja portów bufora.	Zapis zmian, ikoną

2.4. Ustawienie dla wielu dostawców usług telekomunikacyjnych.

2.4.1.Dostawcy rozróżniani portami centrali i bufora.

W Edycji portów bufora na portach od 001 do 030 ustawiamy Port Id na wartości N01, N02 do N030. Na portach bufora 031 wartość Port Id na A01, a na porcie 032 wartość A02.
W szczegółach portów od 001 do 030 w punkcie Plan taryfikacji  pozostawiamy "Plan taryf A", a dla portów 031  i 032 zmieniamy Plan taryfikacji  na wartość "Plan taryf B".

Dla linii stacjonarnych (30B+D) wybieramy odpowiednie prefiksy  i taryfy. Wybór dokonujemy podwójnie klikając na nazwie taryf lub prefiksów. Z wyświetlonej listy wybieramy odpowiedni plik. Gdy nie ma żadanych tablic w spisie, można je stworzyć lub dokonać edycji istniejących wg opisu podanego w rozdziale Edycja sposobów rozliczania. UWAGA:  Nazwa operatora została uzyta w celach informacyjnych i ma za zadanie identyfikację usługi tego operatora.
Dla liniach dołączonych do bramek GSM postepujemy podobnie. UWAGA:  Nazwa operatora została uzyta w celach informacyjnych i ma za zadanie identyfikację usługi tego operatora.
Różnicą będzie "kosmetyka" numeru wybranego. Centrala na SMDR wysyła nr w postaci "6XX123456" i dodamy przed nim cyfrę "0", tak aby w zestawieniach numery nie rózniły się od tych wybranych na liniach stacjonarnych.
Szczegółowe ustawienia portów opisano w rozdziale Edycja sposobów rozliczania.

2.4.2. Dostawcy rozróżniani prefiksami.

Krok 1. W podanym przykładzie uruchomiono wycinanie prefiksów operatora "10XX", dzieki czemu rejestracja przyjmie czytelną postać "0 AB 1234567". Jednocześnie informacja o operatorze zostanie zachowana poprzez nadanie rozmowie informacji Plan A lub Plan A. Rozmowy lokalne i rozmowy bez prefiksów "10XX" bedą zaliczane do Planów taryfikacji podanych w portach (Porty bufora, szczegóły, Plan taryfikacji). UWAGA:  Nazwa operatora została uzyta w celach informacyjnych i ma za zadanie identyfikację usługi tego operatora.
Krok 2. Wstawiamy w Plany odpowiednie Tablice taryf i prefiksów. UWAGA:  Nazwa operatora została uzyta w celach informacyjnych i ma za zadanie identyfikację usługi tego operatora.
Szczegółowe ustawienia portów opisano w rozdziale Edycja sposobów rozliczania.

2.4.3. Dostawcy "wdzwaniani", sumowanie opłaty operatora lokalnego i dostawcy usługi.

Krok 1. Na fragmencie Konfiguracji rozliczania widać ustawienia dla dostawcy linii czyli naszego dostawcy X. Według tego planu bedą też rozliczane wszystkie rozmowy bez prefiksów dodatkowych operatorów UWAGA:  Nazwa operatora została uzyta w celach informacyjnych i ma za zadanie identyfikację usługi tego operatora.
Krok 2. Tworzymy ustawienia dla dostawcy Y w Operatorzy. W podanym przykładzie uruchomiono wycinanie prefiksów operatora "8358600", dzięki czemu rejestracja przyjmie czytelną postać "0226464402". UWAGA:  Nazwa operatora została uzyta w celach informacyjnych i ma za zadanie identyfikację usługi tego operatora.
Krok 3. Ciąg dalszy ustawień dla dostawcy Y w Planie C który zawiera Tablice taryf i prefiksów UWAGA:  Nazwa operatora została uzyta w celach informacyjnych i ma za zadanie identyfikację usługi tego operatora.
Szczegółowe ustawienia portów opisano w rozdziale Edycja sposobów rozliczania.

3. Współpraca z komputerem, wybór rodzaju podłączenia.

• interfejsu typu RS232 - dostepny w PC jako port szeregowy, zalecany zasieg do 3m, konieczne do pracy 3 żyły,
• interfejsutypu USB - zasięg 3m, komputer musi być wyposażony w ten interfejs, systemy operacyjne od W98,
• interfejsu typu RS485 -  Dwie żyły skręcone, zasięg do 2 kilometrów,
• modemu, jest to model z pełnym interfejsem RS232, do którego kablem 6 przewodowym dołączamy handlowy modem zewnętrzny,
• karty pamięci, wyjmując ją z rejestratora i odczytując w czytniku komputera.

I.  Z menu głównego programu należy wybrać Konfiguracja, Ustawienia
II. Z wyświetlonego okna Konfiguracja programu TELE i rejestratora .... wybieramy klawisz Rejestrator R3

4.1. Zaawansowane ustawienia. Edycja nagłówka centrali.

Należy wybrać centralę do edycji. Listę central otwieramy klawiszem  z lewej strony okienka z nazwą. Gdy chcemy stworzyć nowy opis centrali, ustawiamy wskaźnik myszy na okienku z nazwą i przyciskamy prawy klawisz myszy. Z okienka kontekstowego wybieramy Nowa. Gdy chcemy wejść w edycję wybranej wybieramy z okienka kontekstowego Edytuj lub dwukrotnie klikamy na symbolu centrali.
Ekran do edycji składa sie z dwóch części:  1. Ciemne tło z pionowymi liniami - gdy paramentry SMDR R3 i centrali PABX są zgodne, zobaczymy kolejne wiersze SMDR z centrali (po przeprowadzonych rozmowach) - okno Podgląd łącza smdr centrali.  2. Okno na wierzchu z parametrami do ustawiania - okno Instalacja rejestratora.
W oknie Instalacja rejestratora. po rozwinięciu tematu Centrala  (Kliknięcie na kwadraciku z plusem powoduje rozwinięcie tematu, na kwadraciku z minusem zwinięcie) jako pierwsze paramentry pojawiają się Nazwa : zostanie uzyta do utworzenia nazwy pliku w jakim zostanie zapamietany na dysku opis centrali. Natomiast  Typ i Wersja mają znaczenie informacyjne.
Nastepnym tematem jest SMDR. Część parametrów ma swoje odzwierciedlenie w parametrach ustawionych w centrali abonenckiej i musi być taka sama jak w centrali. Są to: Prędkość, Bity danych, Parzystość, Synchronizacja. Należy odszukać wartości tych danych w centrali (posługując sie instrukcją centrali lub korzystając z wiedzy dostawcy) i dokonać zmian w centrali lub w programie. Synchronizacja  są to znaki które program wykorzysta do sprawdzenia kompletności "paczki" danych SMDRu. W przykładzie jest to znak "CR" (w postaci heksadecymalnej mający wartość "0D"), kończący linię. Jest to najpopularniejszy znak synchronizacji stosowany w centralach. Pułapka  ma za zadanie wychwycić znaki zbędne a wysyłane na SMDR. W przykładzie jednym z takich znaków jest "LF" wystepujący często w parze z "CR" (CR- powrót karetki, LF - wysuń o wiersz - pozostałości po informatyce dalekopisowej). Znależiony taki znak nie zostanie zapamiętany. Drugim znakiem usuwanym jest "NULL" czyli nic o heksadecymalnym kodzie znaku "00" (zero).

Tytuł Status nagłówka umozliwia ustawienie zachowania się programu w sosunku do nagłówka. Nazwa nagłówka ma znaczenie informacyjne. Minimalna ilość znaków jest dodatkowym parametrem umożliwiającym odróżnienie paczek informacji od siebie gdy nie mają one żadnych znaków charakterystycznych, a rożnią się długością. Analiza bufora SMDR Inicjuj bufor SMDR Inicjuj bufor R3@ Zarejestruj jako przyporządkowuje nagłówek do podstawowych rodzajów połączeń: Nie rejestruj -  ten nagłówek nie zostanie wyświetlony w programie Rozmowa wychodząca - rozmowa wygenerowana przez ab. centrali abonenckiej Rozmowa przychodząca - rozmowa do ab. centrali Rozmowa niedoszła - Rozmowa nieodebrana Rozmowa wewnętrzna wychodząca - rozmowa wewnątrz sieci wewnętrznej Rozmowa wewnętrzna przychodząca Rozmowa wewnętrzna niedoszła Rozmowa wewnętrzna nieodebrana Alarm centrali - alarm techniczny Logowanie - włączenie się do grupy Wylogowanie - wyłączenie się z grupy F1 do F20 - nagłówki z inną informacją Zwolnij bufor SMDR Obsługa separatorów

• poprzez offset - stałą pozycję kolumny od początku wiersza.
• poprzez maskę lokalizacji - specyficzny ciąg znaków od którego obliczana jest pozycja pola poprzez dodanie lub odjęcie określonej ilości kolumn.

Temat Identyfikacja znak X służy do wpisania znaków charakterystycznych które jednoznacznie zidentyfikują paczkę danych SMDR jako dany nagłówek. Tematów identyfikacja.. jest wiecej niż jeden, im większa ich ilość jest uruchomiona tym pewniejsza identyfikacja. Offset wyznacza pozycje znaku identyfikacyjnego (proszę porównać rysunki obok i powyżej). W polu tematu Znak oprócz wizualizacji znaku, podany jest jego kod heksadecymalny (ASCII).
Identyfikacja maska X jest rozwinięciem poprzedniego tematu. Zamiast pojedynczego znaku identyfikacyjnego, można ustalić ciąg do ośmiu znaków.
Linia miejska identyfikuje numer portu centrali abonenckiej. Numer ten odczytany na wskazanych tutaj pozycjach zostanie odniesiony do Port Id (Patrz Edycja portów bufora) i jest wykorzystywany np. do kojarzenia z odbiornikiem polaryzacji, nagrywaniem rozmów czy też rozliczaniem wg stawek różnych dostawców usług.
Dane odczytane z Daty rozmowy będą widoczne w w bilingu jako data przeprowadzenia połączenia. Gdy w SMDR centrali brak tych informacji zostaną one odczytane z zegara bufora R3. Podtemat Format nie podlega zmianie. Po wpisaniu w Offset PM wartości "0" , wartość Format zmienia się na 24h.
Numer abonenta wewnętrznego.
Program zakłada że Numer wybrany / CLIP są w tym samym miejscu paczki danych SMDR. Numer CLIP jest to numer otrzymany z sieci, abonenta wywołującego.
Kod konta jest informacją o np. wirtualnym numerze abonenta (abonenta który loguje się na róznych numerach wewnętrznych) czy też obciażanie należnością za rozmowę konta odbiorcy czy kontraktu (ang: acount code).
Odebrany z sieci Numer DDI/MSN . Tylko w wypadku linii "miejskich" ISDN.
Transfer wskazuje że ta paczka danych SMDR opisuje rozmowę przetransferowaną z innego numeru wewnętrznego.
Przy rozmowach przychodzących do centrali abonenckiej Licznik dzwonków podaje jak długo abonent wywołujacy oczekiwał na podjecie rozmowy przez ab. wewnętrznego. Jeden dzwonek to około 5 sekund.
Podobna informacja do poprzedniej tylko wyrażona w jednostkach czasu (oczywiście w jednym nagłówku SMDR występuje tylko jeden rodzaj tej informacji).
Ponieważ Czas trwania rozmowy może być wyrażony w rózny sposób i z rózną dokładnością jest to temat dość rozwiniety i należy ustawiać go starannie. Dla przykładu centrala może podawać zamiast sekund, dziesiąte części minuty.
Odebrane z sieci Impulsy taryfikacyjne nie zawsze pokrywają się z wyliczoną ilością impulsów z czasu rozmowy. Także umowa abonenta z dostawcą usług może mieć charakter rozliczeń innego rodzaju niż naliczanie opłaty za każdy impuls.
Powiazana z poprzednim polem, wynika z ustawień w centrali abonenckiej i jest prostym przeliczeniem z Impulsów taryfikacyjnych przez wartość wpisaną do centrali. Cena rozmowy  ma te same ograniczenia które opisaną powyżej.
W polu Offset zamiast numeru kolumny od której zaczyna się informacja, można wpisać Maska lokalizacji X.  Znalezienie ciągu znaków wpisanych w Maska powoduje odliczenie od pozycji pierwszego znaku Maski , Przesuniecia +/- . Ujemna cyfra w Przesunieciu.. spowoduje odliczenie w lewo, dodatnia w prawo. Tą metodę identyfikacji danych w paczce danych SMDR stosuje się gdy informacja nie ma stałego numeru kolumny.	W powyższym przykładzie program wyszuka ciągu "<D>" i rozpocznie czytanie jedną kolumnę w lewo od znaku"<".

4.2. Zaawansowane ustawienia. Edycja portów bufora.

z głównego ekranu programu poprzez Konfiguracja, Ustawienia,  Rejestrator R3.

Wejście w tryb odbywa się przez kliknięcie na symbolu rejestratora R3.

Oprócz ustawień portów omówimy w niniejszym podrozdziale:  Bufor rejestratora, Opcje odczytu i  Opcje rejestratora

Port Id  musi zawierać tą samą informację którą widać na ekranie Podgląd łącza SMDR centrali jako Linia miejska. Jest to numer portu "miejskiego' (miedzycentralowego) centrali abonenckiej. Tryb obsługi zależy od dołączonych rozszerzeń. Bez nich można zadeklarować buforowanie danych lub port wyłączyć. Inne ustawienia opisane są w instrukcjach rozszerzeń. Rozmowy.. zostały szerzej omówione w punkcie 4.1. Zaawansowane ustawienia. Edycja nagłówka centrali. w omówieniu Statusu nagłówka.
W sytuacji gdy do jednej centrali dołączone są różne firmy posiadajace własne łącza międzycentralowe można te łącza przyporządkować do tych firm ustawieniem Właściciela portu. Dla szczególnych sytuacji: wartości zerowych .. czasu, .. impulsów i ..opłaty ustawić reakcję (osobno dla każdego portu) na taką sytuację. Nazwa linii ma znaczenie informacyjne (ta nazwa bedzie wyświetlana w programie). Rozróżnienie różnych dostawców usług dokonuje sie przypisanie do Planu taryfikacji. Plan zawiera taryfy danego dostawcy, szczegóły w rozdziale: 4.3. Zaawansowane ustawienia.Edycja sposobów rozliczania. Dzieki Korektom.. można dopasować dane wysyłane z SMDRu z rzeczywistością techniczną. Na przykład czas trwania połączenia w centrali abonenckiej jest krótszy o ok. 1 sekundę od zarejestrowanego przez centralę miejską (również na liniach ISDN !). Korekta numeru i ..clipu  umożliwia dopisanie przed odczytanymi znakami z SMDRu dodanie cyfr tutaj wpisanych (np. CLIP bywa w postaci "AB1234567" i możemy tutaj dodać cyfrę 0, tak samo numer wybrany np. na bramce GSM jest pozbawiony początkowego zera).
Oprócz kontroli linii podłączonych do centrali abonenckiej mozna zbierać dane, nagrywać połączenia (przy pomocy urządzeń rozszerzających systemu R3) linii pozacentralowych. Wtedy ustawienie Port  należy ustawić na Poza centralą.  Taka linia w programie bedzie figurowała pod Numerem abonenta. (Numer ten musi być spoza zakresu numerów istniejących w centrali abonenckiej). Urządzenia rozszerzające posiadają wyposażenie które włącza się w Odbiornikach..  i w Nagrywaniu rozmów.
Na każdej fizycznej linii miedzycentralowej mogą wystepować (rózni na różnych liniach) dostawcy usług "wdzwaniani" poprzez Prefiks. Każdy prefiks może mieć swojego właściciela,  Plan taryfikacji i korekty. Tematy te omówiono w opisie powyżej: szczegółów portu.

4.2.1 Bufor rejestratora , Opcje odczytu.

• Bez analizy w formacie ASCII. Rejestracja w formacie R3@_32.
  
• Z analizą, formatując zapamietywane dane. Rejestracja w formacie ASCII.
  
• Na oba sposoby na raz.

Rejestracja w formacie.. patrz powyżej. Alarm przepełnienia bufora uruchamia przy X% sygnalizację akustyczną, która informuje obsługę o konieczności odczytu. R3 kontroluje swoją pracę, dołączenie centrali, urządzeń, zapis stanów alarmowych można uruchomić w Rejestracji alarmów... Centrala abonencka może wysyłać na SMDR informacje o logowaniu abonentów do grup, takie dane również są zapamiętywane po włączeniu w rejestracji logowania i wylogowania. Jeśli potrzena jest rejestracja rozmów wewnętrznych to tutaj jest miejsce jej włączenia.

Niektóre centrale w polu czasu (Data rozmowy) podają godzinę zakończenia rozmowy zamiast godziny rozpoczęcia, w razie potrzeby uruchamiamy Przelicz.. R3 generuje alarm (również akustyczny i lampką LED) gdy centrala nie jest podłączona. Gdy rejestrator nie jest podłączony do centrali (np sprawdza linie końcowe) należy wyłączyć Kontrolę... W buforze zastosowano wielokolorową diode LED sysgnalizujacą zajetość bufora: kolor zielony - zajetość od 0 do 25%, kolor żółty - zajętość od 25 do 50%, kolor pomarańczowy - zajętość od 50 do 75%, kolor czerwony - zajetość od 75 do 100%. W połaczeniu z sygnalizacją akustyczna jest to bardzo wygodny sposób kontroli zajetości bufora. Dla celów serwisowych można włączyć Sygnalizację nowego nagłówka. Wtedy każde połączenie zakończone poprawnym znakiem synchronizacji wywoła krótki sygnał akustyczny.

4.3. Zaawansowane ustawienia. Edycja sposobów rozliczania.

z głównego ekranu programu poprzez Konfiguracja, Ustawienia, .

Plany taryfikacji umożliwiają przywiązanie do dostawców usług telekomunikacyjnych Tabel prefiksów (tabela z charakterystycznymi cyframi początkowymi, po których rozróżniane są kierunki) i Tabel taryf (tabela z opłatami za kierunki). W wypadku dostawców usług strefowych, miedzynarodowych do których dostęp jest za pośrednictwem prefiksów, ustawienia następują w temacie Operatorzy międzymiastowi.

•  jest przywiązany do linii "miejskiej" w szczegółach portu bufora, opis takiego rozwiązania w rozdziale 2.4.1 Dostawcy rozróżniani portami centrali i bufora.,
• wybierany jest prefiksem na konkretnej linii "miejskiej" w prefiksach , szczegółach portu bufora.
  
• wybierany jest prefiksem typu 10XX ustawianym w Operatorach międzymiastowych opisanych w 2.4.2.Dostawcy rozróżniani prefiksami.
• wybierany jest numerem dostępowym, a opłata jest sumą opłat dwóch dostawców: dostawcy linii i dostawcy usługi, ten wypadek opisany w Dostawcy "wdzwaniani", sumowanie opłaty operatora lokalnego i dostawcy usługi.

Nazwa planu ma znaczenie informacyjne. W Tablicy prefiksów umieszczone są charakterystyczne cyfry początkowe, po których rozróżniane są kierunki. Tablice są umieszczone w plikach o takich samych nazwach z rozszerzeniem PRX. W Tablicach taryf  umieszczone są opłaty za poszczególne kierunki. Pliki mają rozszerzenie TRF. Tablice świąt zawierają daty w które opłaty są niższe. Pliki z rozszerzeniem SWX. Dla ruchu przychodzącego isttne jest tłumaczenie numeru na nazwy umieszczone w Tablicy CLIP.  Pliki te można przenosić pomiedzy programami, dogrywać je z internetu itp. Umieszczone są one w katologu z programem. Edycja i tworzenie tych plików w Edycji tablic prefiksów, taryf i in. Program może dokonywać przeliczeń numerów. Cyfry wstawione w prefiks lokalny mogą być wycięte i zamiast nich wstawione (lub nie) inne. Dla celów prawidłowego rozpoznawania numerów z tablicy CLIP również można dodać cyfry z Wstaw cyfry dla CLIP-u.
Dla dostawców usług którzy rozrózniani są poprzez wybór prefiksów lub numerów dostępowych, numery te i sposób ich obróbki wpisujemy w Operatorach. Tryb rozliczania dla operatora ma możliwości do wyboru: Operator wyłączony - wpisy nieczynne, Tylko cena operatora - dla operatorów wybieranych prefiksami np typu 10XX. Całkowitą należnością za rozmowę jest tylko opłata wg tego operatora. Dodaj cenę operatora  - dla operatorów wybieranych poprzez numer dostępowy gdy cena rozmowy jest sumą należności dla pierwszego (dostawcy linii zwanym X i dostawcą usługi zwanym Y). Prefiks wyjściowy i Wycinanie prefiksu wyjściowego umożliwiają ustawienie prefiksu dostepu do dostawców usług. Prefiks operatora umożliwia wstawienie prefiksu według którego dostawca jest odróżniany od innych. Wycinanie prefiksu operatora umozliwia ustawienie czytelnej formy numeru wybranego np. zamiast numeru "010XX226411234" będzie widoczny "0226411234". należy zaznaczyć że wycinana część numeru nie jest tracona. Zmiana ustawień i przeteryfikowanie powoduje przywrócenie numeru w postaci "010XX226411234". Prefiks lokalny umożliwia wstawienie ciągu cyfr np. hasła dostepu do operatora i wyciecie ich.
Opcje rozliczania : Rozmowy łączone ustalają jak opłata jest dzielona w przypadku jednego połączenia "miejskiego" w którym uczestniczy po kolei większa ilość abonentów wewnętrznych. Ma to zastosowanie tylko w wypadku taryf liczonych impulsami które "przychodzą" co określony dłuższy czas. Normalne taryfikowanie  powoduje zaliczenie opłaty na abonenta który rozmowę łączył (do czasu "przyjścia" impulsu kiedy rozmowa jest już przełączona) lub Cżęść kosztów na łączonego  powoduje naliczenie opłaty abonenta łączącego na abonenta który rozmowę otrzymał. Wpis Rozmowy lokalne służy w przypadku źródła SMDR w postaci pliku (np. w wersji oprogramowania VPN). W przypadku ustawienia Wg numeru abonenta  sprawdza w jakiej strefie numeracyjnej (pliki są generowane dla wszystkich numerów klienta, z których każdy może być w innej strefie) znajduje się abonent i tą traktuje jako lokalną. Ustawienie Na podstawie prefiksów  opiera się na wpisach w Tablicy prefiksów  i przydziale do numerów taryf.

4.3.1 Edycja tablic taryf i prefiksów.

Wejście do edycji tablic poprzez ustawienie myszy na nazwie tablicy, kliknięcie prawym klawiszem myszy i wyborze z menu kontekstowego edytuj.

5. Opis ekranu Konfiguracja programu Tele i rejestratora danych o połączeniach telefonicznych.

5.1. Konfiguracja programu TELE32

• Wyświetlanie. Określa jakie kolumny i w jaki sposób będą wyświetlane w programie, na głównym ekranie (tabulogramie). Zaznaczenie pozycji powoduje pojawienie się nowej kolumny w czasie wyświetlania danych o rozmowach. Te same kolumny znajdą się na wydrukach. Im wiecej kolumn tym mniejsza czcionka wydruku lub wyświetlania.
• Nasza firma. Zawiera dane które zostaną uzyte do wydruków, np. faktur.
• Atrybuty.  Każda rozmowa  może również być oznaczona atrybutem. Tutaj można zmienić nazwy poszczególnych atrybutów. Ich przyporządkowanie odbywa się na dwa sposoby:
• w czasie przyporządkowywania do określonej taryfy i opłaty (według tablicy prefiksów) . Ustawianie przyporządkowywyania w czasie edycji tablicy prefiksów, opisanej w Edycja tablic taryf , prefiksów i in.
• ręcznie, w czasie oglądania tabulogramów, po wskazaniu myszą rozmowy, kliknięciu lewym klawiszem myszy i odpowiednim wyborze z menu kontekstowego.
  
• Atrybuty. W tej zakładce ustawia się również ekran powitalny programu TELE32 (w okienku Uruchomienie programu TELE), oraz tzw. skrypty. Skrypty są dodatkowymi programami pozwalającymi na dodatkową obróbkę danych. Skrypty zamawia się w firmie ZETKOM.
• Makrorozkazy.  W programie mozna stworzyć makrorozkazy które są ciągami pojedynczych czynności. W ten sposób mozna zautomatyzować często wykonywane czynności lub ułatwić użytkowanie. Mozliwe jest uruchamianie takich makro z odpowiedniego menu programu.Wpisanie do Makro Autostartu spowoduje uruchomienie tego makro niezwłocznie po uruchomieniu programu. Np. W takim makro mozna umieścić odczyt rejestracji, posortowanie wydruk odpowiednich dokumentów. Opis edycji makrorozkazów zawarto w instrukcji Pisania makrorozkazów.
• Ukrywanie menu.  Zamykanie uzytkownikowi dostępu do poszczególnych opcji programu.

5.2. Zadania

5.3. Internet

• Program ma możliwość uruchomienia w sieci lokalnej lub rozległej dodatkowych kopii programu. Umożliwia to pracę na programie wielu użytkownikom, przy czym każdy dysponuje własnymi danymi które są danymi w stanie po bezpośrednim odczytaniu rejestratora. Wprowadzenie zmian przez uzytkownika jakielkolwiek kopii nie wpływa na inne. Wpisów komputerów - klientów dokonuje się w zakładce Serwer, Udostepnianie rejestracji. Konieczne jest dla uzytkowania tej opcji wykupienie dodatkowej licencji na oprogramowanie.
• Można również udostępnić niektórym abonentom centrali telefonicznej ich rejestracji telefonicznej poprzez przegladarki internetowe, Nalezy wtedy dokonać ustawienia w okienku: zakładka Serwer, Kontrola dostępu do przegladarek internetowych , Włączona. Bez tego zaznaczenia wszscy abonencji posiadają dostęp. Ograniczenie dostępu wymaga wpisu uprawnionych komputerów (ich numerów IP). Dla obu opcji należy uruchomić serwer htttp. Serwer tcp  jest wykorzystywany w przypadku współpracy programu TELE32 z rejestratorem R4.
• Gdy program jest klientem nalezy go przyporządkowac do odpowiednich usług i wpisać adres IP serwera. Ustawień dokonuje się w zakładce Klient. W przypadku odczytu bilingu zaznaczamy Odczyt przez internet, Odsłuch przez internet dotyczy wypadku klienta programu współpracującego z nagrywarką R4, Serwer T2 umozliwia odtwarzanie nagrań ze stanowisk wyposażonych w terminale PC typu T1 i T2.
• Program ma mozliwość korzystania z usług poczty elektronicznej. W zakładce Poczta, poczta wychodzaca (wysyłanie rejestracji)  należy ustawić dane serwera poczty (tak samo jak w programach pocztrowych). Adres e-mail jest adresem klienta pocztowego przydzielonego nam na potrzeby programu przez administratora poczty (u tego administratora należy też szukać danych serwera poczty). Następne okienka umożliwiają dodanie stałych opisów jak temat itd. Do listu jako załącznik dodawana jest świerza rejestracja (taka która nie była jeszcze wysyłana) i zostaje on wysłany po naciśnięciu przycisku Wyślij pocztę lub jako zaplanowane zadanie. Aby uruchomić tą usługę komputer musi mieć dostęp do sieci lokalnej, internet, oraz skonfigurowane konto pocztowe, Należy również  zaznaczyć taką potrzebę w zamówieniu sprzętu!   
  
• Poczta systemowa umozliwia zdalną konfigurację oprogramowania i sprzętu przy uzyciu poczty elektronicznej. Aby uruchomić tą usługę komputer musi mieć dostęp do sieci lokalnej, internet, oraz skonfigurowane konto pocztowe, Dostępne w przyszłości.

5.4.  Rozliczanie

5.5. Rejestrator R3

5.6. Nagrywanie R4

5.7. , 5.8 , 5.9 Zapis i odczyt konfiguracji, odczyt poprzednich konfiguracji.

5.10. Przycisk Anuluj

5.11. Przycisk Zakończ

5.12. Profile odczytu