14-07-2010

Wszystkim zależy na jak najszybszej obsłudze.
Przed wysyłką do naprawy wypełnij formularz naprawy!

Mimo że nasz serwis nie jest obciążony ogromną ilością naprawianego sprzętu to boryka się z podstawową sprawą dojścia do tego co jest uszkodzone. Często naprawa trwa przysłowiowe 5 minut, a próby skomunikowania się ze zlecającym, dedukcja co też jest z tym sprzętem wiele godzin. Bardzo często usterka jest ukryta głęboko, pojawia się w specyficznych sytuacjach lub wynika ze specyficznej konfiguracji.
Dlatego prosimy wszystkich o wydrukowanie, wypełnienie i dołączenie Formularza naprawy do wysyłanego sprzętu. Korzystając z okazji prosimy wszystkich o wysyłanie sprzętu z wszystkimi istotnymi elementami. Dla przykładu przy zgłaszanym braku komunikacji z komputerem, powinna zostać wysłana przejściówka USB / RS485.